Всім нам бодай раз доводилось потрапляти у таку не приємну ситуацію, як покупка зіпсованих продуктів. Але, прийшовши додому і лише там виявивши таку прикрість, мало хто вертається до магазину з претензіями. Це пояснюється небажанням витрачати нерви, сором’язливістю, або ж просто лінь. На це і розраховуються недобросовісні продавці, і досить вдало продовжують такі маніпуляції.

Але те, що зробив цей хлопець надовго відіб’є у них бажання продавати зіпсований товар…

Купив мандарини в супермаркеті. Прийшов додому, відкрив, а там з 15 штук 5 опинилися із цвіллю!

Ну, я мандарини в оберемок, чек в руки і пішов лаятися.

Почав з касира, потім менеджер підтягнувся. Ні б вибачитися та замінити.

Так ні, він на принцип пішов, нормальні, говорить, мандарини. Я йому сказав:

– Добре, якщо нормальні – їж! Якщо з’їси і не скривишся – без претензій одразу піду.

Той погодився. З’їв два і каже:

– Все, це – денна норма.

– Яка денна норма?! Їж все!

З’їв він всі п’ять штук пліснявих – і аж видно, що давиться, лице вже позеленіло, але їсть!

– Молодець, а тепер клич старшого менеджера.

Той підходить.

– Дайте мені нові мандарини, ваш співробітник мої тільки що безсовісно зжер.

Не забуду цей погляд ніколи…